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réalisations

Pollen

Site ecommerce B2C

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Brief & contexte

Pollen est une start-up de la food tech qui nous a contactée pendant sa levée de fonds.

Nous avons accompagné l'équipe à partir de la définition du projet. L’équipe de Pollen avait besoin d’une solution globale pour concevoir leur site et développer un back-office complet. Nous avons travaillé en étroite collaboration à la fois en design et technique pour que le site soit performant en e-commerce et un outil de gestion adapté à l’offre et au business model de Pollen.

secteur

Restauration

objectifs

  • • Créer un site e-commerce performant
  • • Concevoir un Back-office pour gérer l’offre et les commandes
  • • Avoir une plateforme stable et flexible pour s’inscrire dans la durée

expertises

  • UI Design
  • UX Design
  • Information architecture
  • Web application
  • Développement

type de projet

Création nouveau produit

Chaque écran a été conceptualisé en back-office et en front-office.

E-commerce, outil métier logistique et planning de production.

Aujourd’hui, le back-office est affiché sur des écrans en cuisine pour permettre aux équipes de travailler en flux tendus sur leurs prochaines livraisons. 

 

Côté front, la structure a été pensée pour que l’équipe puisse ajouter ou supprimer des formules, des produits, des catégories en toute simplicité. La logistique des livraisons est aussi intégralement pensée via le site, avec des bons de chargement et des bons de livraison spécifiques.

« J'ai particulièrement apprécié le temps passé avec l'équipe sur la définition du cahier des charges. Cela nous a permis de réussir à sortir une V1 très compétitive sur le marché. Les équipes ont été super attentives au lancement et à la résolution des bugs, ce qui est très appréciable ! »

Maxime Paget

[ Co-Fondateur Pollen ] 

Lancement réussi & objectifs atteints

Un site web utilisé au quotidien pour la communication avec les clients & un back-office / outil de statistiques et performances.

L’équipe Pollen adapte son offre avec l’actualité, ce qui ajoute de la complexité. Mais ils peuvent se reposer sur leur site, c’est ainsi un outil essentiel utilisé au quotidien par les équipes de Pollen. 

 

Côté client, le tunnel de commande est très efficace, le système de paiement a été adapté pour chacun : Tickets-restaurant, cartes “tickets restaurant”, ou cartes bancaires classiques.

Pour toujours garder un œil sur les performances, les statistiques de commandes sont directement enregistrées sur le back-office.

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Lancement réussi & objectifs atteints

Un site web utilisé au quotidien pour la communication avec les clients & un back-office / outil de statistiques et performances.

L’équipe Pollen adapte son offre avec l’actualité, ce qui ajoute de la complexité. Mais ils peuvent se reposer sur leur site, c’est ainsi un outil essentiel utilisé au quotidien par les équipes de Pollen. 

 

Côté client, le tunnel de commande est très efficace, le système de paiement a été adapté pour chacun : Tickets-restaurant, cartes “tickets restaurant”, ou cartes bancaires classiques.

Pour toujours garder un œil sur les performances, les statistiques de commandes sont directement enregistrées sur le back-office.

Nous sommes là pour vous conseiller et aborder votre projet en toute sérénité.

Ce n’est plus un secret, la vente en ligne est en pleine explosion et promet de formidables opportunités. La question n’est plus “pourquoi s’y mettre ?” mais “quand et comment vais-je me lancer ?”

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